お買い物手順については別ページでご案内しております。

• ＰＣ用お買い物手順は、こちらから。
• スマホ用お買い物手順は、こちらから。

• 販売期間をご確認ください。　販売期間外の場合、「カートへ追加ボタン」を押すことはできません。
• 確認必須項目をご確認ください。「＊」マークが付いている確認必須項目が「選択してください」となっている場合、「カートへ追加ボタン」を押すことはできません。「選択してください」をクリックし、「確認した」を選択してください。
• 在庫数をご確認ください。　在庫数が０個の場合、商品をカートへ追加することはできません。

ご注文が完了するまではカートに入れて頂いた商品は確保されておりません。　カートに入れて頂いた商品が売り切れの場合、ご注文時に自動で削除されます。
また、商品をカートに入れた状態が長期間に及びますと、ご注文時において商品価格や、配送方法などが異なる場合がございます。
ご注文トラブルを防ぐため、カートの中身の保存期間は24時間とさせていただいております。
カートに入れてから24時間が経過した商品は自動で削除されます。
削除されてしまったものについては復元できないため、改めてカートにいれていただく必要がございます。

以下対応可能な条件をご確認いただき、直接当店までお問い合わせください。

• ご請求金額が変更になる内容は、お受けすることができません。
• お届け日ご指定のご注文の場合は、当店発送の３日前までにご連絡をお願いします。
• お届け日指定のないご注文の場合は、ご注文日翌日朝１０：００までにご連絡をお願いします。

当店発送日2日前まででしたら、喜んでキャンセルもお受けいたします。
クレジット決済をお選びのお客様は、決済後のキャンセルになりますとカードのお引き落とし処理がされてしまう可能性がございます。 カード会社によっても異なりますが、後日、カード会社からの返金もしくは、その他のお買い物への相殺処理となります。 ご利用いただいたカード会社へ直接お問い合わせをお願い申し上げます。

発送後のキャンセルは原則としてお受けできませんので、ご了承くださいませ。

音衛門でご用意しておりますケーキには、包装前にお酒を吹きつけしております。
このことで、しっとりとお日持ちのするケーキになります。

• 常温にてご案内しておりますケーキのほとんどは、未開封の場合、賞味期限を当店出荷日より常温にて1ヶ月、美味しくお召し上がりいただけます。
• 冷蔵にてご案内しておりますケーキのほとんどは、未開封の場合、賞味期限を当店出荷日より冷蔵保存にて2週間とさせていただいております。
• 冷凍にてご案内しております商品は、冷凍保存で1ヶ月の賞味期限、解凍後は当日中のお召し上がりをご案内させていただいております。

開封後のお日持ちは、環境によって異なってまいります。
冷蔵庫で保存し、お早めにお召し上がりくださいませ。

パウンドケーキにはお酒を吹き付けております。
当店には、お酒の苦手なスタッフもおりますが、どんどん口に運んでいました。
ですが、アルコールの感じ方は人によって様々ですので、どんな方でも大丈夫とはいえないところがあります。
アレルギーなどの恐れのある方はご遠慮を頂く場合もございます。

アルコールをきつく感じられるようでしたら、ケーキをカットし、表面を10分弱　空気に触れさせていただきましたら、ある程度蒸発しますので、お召し上がりやすくなると思います。

パウンドケーキは6〜8カットを目安にしていただけましたら美味しくお召し上がりいただけます。
ケーキの大きさが約16cm程ですので、2cm程度の厚みでカットしていただければ良いかと思います。
薄くカットしてお召し上がりいただいても、厚くカットしてお召し上がりいただいても美味しくお召し上がりいただけます。

冷蔵保存でご案内する栗のケーキは、栗の甘さを控えめに仕立てたものに多くあります。
これらのケーキは、栗本来のホクホクとした味わいをお楽しみいただけます。
また、冷蔵保存することで、ケーキ内の水分も保たれますので、しっとりしたケーキの味わいになります。

常温保存でご案内する栗のケーキは、栗の糖度を高めに仕立てたもの（栗納豆やマロングラッセなど）を使用しております。
お日持ちが長いので、ご進物などにたくさんご利用をいただいております。
ケーキはふんわりと、バターの風味もしっかりお感じいただけます。

どの商品も開封後は冷蔵庫での保存をおねがいしております。
常温保存のケーキも、冷蔵庫に入れることで、ケーキが少しひき締まり固くなります。
これは、ケーキ素材の特性からなりますので、品質上には特に問題ございません。
そのままお召し上がりいただいても、常温で少しふんわりさせてお召し上がりいただいても、美味しくいただけます。